您经常使用头脑风暴来解决问题?机会是,你已经使用过至少一次,即使你没有意识到这一点。
几十年来,人们使用头脑风暴来产生想法,并为问题提出创造性的解决方案。但是,您需要正确使用头脑风暴才能完全有效。
什么是头脑风暴?
麦迪逊大街的广告主管亚历克斯·奥斯本(Alex Osborn)开发了最初的方法,并在他1953年出版的“ 应用想象力 ” 一书中发表。从那时起,研究人员对他的原始技术进行了许多改进。
这里描述的方法考虑了这项研究,因此它与Osborn的方法略有不同。
头脑风暴将解决问题的轻松,非正式方法与横向思维相结合。它鼓励人们想出一些看起来有点疯狂的想法和想法。其中一些想法可以被制作成问题的原创,创造性解决方案,而其他想法可以激发更多的想法。这有助于让人们通过“颠簸”他们的正常思维方式而脱离困境。
因此,在头脑风暴会议期间,人们应该避免批评或奖励想法。您正试图打开可能性并打破关于问题限制的错误假设。在这个阶段的判断和分析阻碍了创意的产生和限制创造力。
在会议结束时评估想法 - 现在是使用传统方法进一步探索解决方案的时候。
为什么要使用头脑风暴?
传统的群体问题解决通常会被无益的群体行为所破坏 。虽然在解决问题时从一个结构化的分析过程开始是很重要的,但这可能会导致团队开发有限且缺乏想象力的想法。
相比之下,头脑风暴提供了一个自由开放的环境,鼓励每个人参与。我们欢迎并建立起古怪的想法,鼓励所有参与者充分贡献,帮助他们开发丰富的创意解决方案。
在解决问题时使用,头脑风暴可以带来团队成员的多样化体验。它增加了探索的思想的丰富性,这意味着您经常可以找到更好的解决方案来解决您遇到的问题。
它还可以帮助您从团队成员那里获得所选解决方案的支持 - 毕竟,如果他们参与开发,他们可能会更加致力于一种方法。更重要的是,因为头脑风暴很有趣,它可以帮助团队成员保持联系,因为他们在积极,有益的环境中解决问题。
虽然头脑风暴可能是有效的,但重要的是以开放的心态和非判断的精神接近它。如果你不这样做,人们会“吵闹”,思想的数量和质量会急剧下降,士气可能会受到影响。
个人头脑风暴
虽然小组头脑风暴通常比正常小组问题解决更有效地产生想法,但一些研究表明,个人头脑风暴比集体头脑风暴产生更多 - 通常更好 - 的想法。
之所以会出现这种情况,是因为群体并不总是严格遵守头脑风暴的规则,而且行为也会出现不良行为。但大多数情况下,这种情况发生的原因是人们非常关注其他人,以至于他们不会产生自己的想法 - 或者当他们等待轮到他们发言时,他们会忘记这些想法。这称为“阻塞”。
当你自己头脑风暴时,你不必担心别人的自负或意见,你可以更自由,更有创意。例如,您可能会发现,当您自己探索它时,您在组中提出的想法会变成一种特殊的东西。
但是,当您独立时,您可能无法充分发展想法,因为您没有其他小组成员可以利用的更广泛的经验。
贴士:
为了充分利用您的个人头脑风暴会议,请选择一个舒适的地方坐下来思考。尽量减少分心 这样您就可以专注于手头的问题,并考虑使用思维导图 安排和发展想法。
当您需要解决一个简单的问题,生成一系列想法或关注一个广泛的问题时,个人头脑风暴是最有效的。小组头脑风暴通常更有效地解决复杂问题。
集体头脑风暴
在这里,您可以充分利用所有团队成员的全部经验和创造力。当一个成员陷入困境时,另一个成员的创造力和经验可以将这个想法带到下一个阶段。与个人头脑风暴相比,您可以通过团队头脑风暴更深入地发展思路。
群体头脑风暴的另一个好处是,它可以帮助每个人感觉他们为解决方案做出了贡献,并且它提醒人们其他人有创造性的想法。它也很有趣,所以对团队建设来说非常棒!
小组头脑风暴对个人来说可能有风险。不寻常的建议似乎缺乏一见价值 - 这是您需要紧密主持会议的地方,以便小组不会粉碎这些想法并扼杀创造力。
在可能的情况下,参与者应来自广泛的学科。这种横截面的体验可以使会话更具创意。但是,不要让团队太大:与其他类型的团队合作一样,五到七人的团体通常最有效。
如何使用该工具
通常通过结合个人和团队头脑风暴,并根据下面的“规则”管理流程,您可以获得最佳结果。通过这样做,您可以让人们不受干扰地专注于问题,您可以最大化您可以产生的想法的数量,并且您可以获得良好的头脑风暴会议带来的团队合作感!
要有效地运行组头脑风暴会议,请按照以下步骤操作。
第1步:准备小组
首先,建立一个舒适的会议环境 为会议。确保房间光线充足,并且您拥有所需的工具,资源和茶点。
您的团队需要多少信息或准备才能集体讨论问题的解决方案?请记住,准备很重要,但是过多会限制 - 甚至破坏 - 头脑风暴会议的随心所欲。
考虑谁将参加会议。一个充满志同道合的人的房间不会产生与多元化群体一样多的创意,所以尽量包括来自各个学科的人,包括具有各种不同思维方式的人。
当每个人都聚集在一起时,指定一个人来记录来自会话的想法。这个人不一定是团队经理 - 很难同时记录和贡献。发布便笺,每个人都可以看到它们,例如活动挂图或白板; 或使用带数据投影仪的电脑。
如果人们不习惯一起工作,可以考虑使用适当的热身运动或破冰船 。
第2步:提出问题
明确定义您要解决的问题,并列出您必须满足的任何标准。明确表示会议的目标是尽可能多地产生想法。
在会议开始时给人们充足的安静时间,尽可能多地记下他们自己的想法。然后,让他们分享他们的想法,同时给每个人一个公平的贡献机会。
第3步:指导讨论
一旦每个人都分享了他们的想法,就开始小组讨论,以发展其他人的想法,并用它们来创造新的想法。基于他人的想法是群体头脑风暴最有价值的方面之一。
鼓励每个人贡献并发展思想,包括最安静的人,并阻止任何人批评思想。
作为小组辅导员,如果您拥有这些想法,您应该分享想法,但要花时间和精力支持您的团队并指导讨论。坚持一次一个对话,如果人们变得偏离,重新聚焦小组。
虽然您正在引导讨论,但请记住让每个人在头脑风暴时都玩得开心。欢迎创造力,并鼓励您的团队尽可能多地提出想法,无论它们是否实用或不切实际。使用诸如Provocation之类的思想实验 或随机输入 产生一些意想不到的想法。
不要长时间按照一丝思路。确保您生成大量不同的想法,并详细探索个人想法。如果团队成员需要“调出”来单独探索一个想法,那么允许他们自由地做到这一点。
此外,如果头脑风暴会议很长,请采取充分的休息,以便人们可以继续集中注意力。
进一步进行头脑风暴
如果您没有获得足够的优质创意,请尝试使用以下方法来增加您生成的创意数量:
活梯技术 - 通过一次引入一个人,这改善了较安静的小组成员的贡献。
Brainwriting - 这是一种书面方法,可用于鼓励所有个人产生和发展创意。
在线头脑风暴(也称为脑网) - 头脑风暴的电子方法,它使用存储在中央服务器或基于云的系统上的文档。
克劳福德的滑动写作方法 - 您可以使用此方法从所有参与者那里获得大量想法,并了解每个想法的受欢迎程度。
这些技巧可以帮助您在特定情况下:
反向头脑风暴 - 这用于改进产品或服务。
Starbursting - Starbursting可帮助您开发评估提案所需的问题。
Charette程序 - 这有助于您与大群人进行头脑风暴。(当涉及超过10或12人时,常规头脑风暴变得越来越无效。)
Round-Robin头脑风暴 - 您可以使用此方法让人们在不受他人影响的情况下提供创意。
Rolestorming - 这项技术鼓励小组成员在头脑风暴时接受其他人的身份,从而减少他们的抑制。
下一步 - 采取行动
在您的个人或小组头脑风暴会议之后,您会有很多想法。虽然看起来很难通过这些想法来找到最好的想法,但分析这些想法是一个重要的下一步,你可以使用几个工具来做到这一点。
使用Affinity Diagrams 组织想法,找到共同的主题。
决策矩阵分析 和配对比较分析 将帮助您选择不同的选项。您还可以使用Six Thinking Hats 从不同角度看待思想的技巧; 和修改的Borda计数 和多投票 可以帮助您在团队中选择选项,特别是在选项之间的差异非常主观的情况下。
关键点
如果管理得当,头脑风暴可以帮助您产生根本的问题解决方案。它还可以鼓励人们致力于提供解决方案,因为他们提供了投入并在开发方面发挥了作用。
最好的方法是结合个人和团体头脑风暴。在这个过程中,不应该批评观念,应该鼓励创造力。