【教练知识库】怎样进行一场出色的教练约谈？

您是否听说过这样一句话：“变革的力量在于对话的力量。” 这意味着为客户创造成果和转型的真正力量取决于对话的力量有多大。

出色的教练约谈将带来出色的结果。那么，什么才是一次出色的教练约谈呢？——坚实的对话结构。

在每次教练约谈，我们都可以遵循以下三个结构，让我们和客户间的对话变得更加强大。

准备工作

第一步是您应该如何开始一场会话。

这是“热身”，它很重要，因为它可以建立融洽的关系并为您的客户创造一个感到舒适的安全空间。利用这段时间释放他们头脑中的紧张情绪或者尚未处理完的事情，并为即将到来的教练对话做好准备。

一个很好的方法是引导他们进行快速冥想或正念练习，让他们感觉自己在场，并准备好为这场教练设定对话的意图。

教练可以向客户提出问题，了解客户当前的心态、想法和感受以及他们生活中发生的事情。这将是揭示他们的核心问题和他们是谁的坚实起点，使您能够更好地根据他们当时的需求调整这场对话。

成功的开场将使您能够有效地引导对话，并充分利用与每位客户相处的时间。

突破

一旦引导完成，就到了突破的时候了。

在这个阶段，是您使用您最擅长、最有效的教练技巧和方法，来教练您的客户并创造结果的时候。

您可以使用许多工具，但进行有力对话的秘诀是：充分呈现并掌握“有力提问的艺术”。

强有力的问题能够引起客户的反思、想法和想法，从而使他们更接近自己的目标。这是为了帮助客户走出他们的舒适区并创造他们前进所需的转变。

您还可以使用不同的教练技巧来帮助您的客户明确他们的目标以及如何实现目标。

一个很好的工具是创建一个路线图，让您的客户确定他们的B点——客户在哪里、他们想去哪里以及遇到什么障碍。然后，你在这场教练中致力于B点，让奇迹发生。

但无论您在对话期间喜欢使用哪种方法或流程，请始终牢记会议的目的、客户面临的问题或障碍以及您将如何教练他们在会议结束时找到解决方案。

总结要点

现在，你们的教练对话即将结束，顿悟时刻已经产生，想法已经产生。那么，下一步是什么？

客户的带走是教练结构的最后一部分，目标是反思会议的主要发现和见解。重要的是要为您的客户提供反思他们的会议的空间，确保他们保留了支持他们的旅程，并最终创造持久转变的关键要素。

一旦客户离开会话，他们就会忘记大部分对话。

因此，总结和整理客户要带走的要点，对于您的客户来说是一个很好的点——可以写下他们想要记住的内容以及他们在下一次会议之前将采取的行动步骤。如果没有明确定义的行动步骤，您的客户就不太可能取得进展，并且可能会延迟结果。

如果您想在要点部分更进一步，您可以在后续电子邮件中分享他们的关键要点和后续步骤，并提醒他们采取行动。

总之，无论您是新教练还是经验丰富的教练，在一场教练中遵循坚实的结构将有助于您的教练客户获得更好的结果。

一旦您熟悉了这种结构，它就会开始自然地出现在您的会话中，并且您会发现，我们正在根据自己的风格对这个结构进行调整，形成属于我们自己的“教练风格”。

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