你有没有离开过一场团体教练,感觉有几个声音占主导地位,让你感到困惑和恐慌,抓不到重点?让那些可能被群体环境吓到的安静的人出来,这是一场挑战吗?有一些经过测试的工具,你可以使用它们来确保在集体教练中听到每个人的声音。坐下来,让每个人都能清晰地看到彼此,从而培养一种平等的感觉。如果团队会话是在线的,确保每个人都可以打开视频,这样所有的脸都可以看到。这创造了一场具有视觉包容性的环境,有助于消除他人"看不见"的感觉。假设12名与会者参加的60分钟的小组会议的话,如果分配给每个人的发言时间相等,那么最多不超过5分钟。如果团队中有太多的人在分配的时间里,那么某些声音就听不到了。实现这种感觉的一个简单方法:鼓励每个人在小组会议开始时或接近开始时发言。让每个人分享他们是谁,他们从哪里来,从那天起,以及是什么把他们带进了这场教练。只要几个句子,每个人就有机会说话。一旦冰被打破,他们会感到更有信心。
如果你的团队教练涉及太多的参与者,每个人都不能平等地发言,那么参与者可以分成较小的小组来分享想法。成对的交谈不那么让人害怕,让参与者有机会更深入地分享,给他们的思考过程更多的时间。在听的伙伴关系中,小组教练介绍了一场主题,让每个人不间断地讲5分钟,而另一场人专心听,提供鼓励的视觉提示,如点头。他们不能插入或反映他们听到的话,如果说话者失去了言语,他们可以保持沉默。五分钟后,由听者来计时,听者用与话题无关的问题来帮助说话者澄清他们的思想。一个明确的问题可以是"你今天早餐吃了什么?"或者"当你环顾这间屋子,说出你能看到的三件事?"一旦提出两三个明确的问题,就轮到第二位发言者开始发言。回到团队后,如果这是你第一次分享这一过程,这将有助于参与者在之后分享他们的经验。倾听伙伴关系是保密的,所以参与者只能分享他们自己的言语和经验,而不能分享他们伙伴的语言和经验。
在讨论小组工作中具有挑战性的议题时,为参与者提供写下其希望和恐惧的机会可能是有益的。